Correio de Voz:

O Correio de Voz Phoneflex  tem vantagens múltiplas, sendo a mais imediata não precisar mais anotar recados, as ligações passam a  ser atendidas imediatamente e de forma personalizada. Fornece uma caixa 
postal de voz para todos os ramais da empresa, gravando recados das ligações não atendidas  como  uma secretária  eletrônica. No  caso  de
ausência  ou   de   ramal   ocupado,  o  sistema  fala  uma  mensagem 
personalizada  com  as  opções  para  o  chamador  deixar  um recado, 
discar para outro ramal ou ser atendido por telefonista.

O dono do ramal poderá ouvir os recados a qualquer momento, quer ele esteja na empresa, quer num telefone externo, simplesmente discando para a sua caixa de mensagens e digitando a sua senha pessoal.

A caixa disponibiliza opções para ouvir, repetir ou apagar os recados. Os recados gravados também podem ser enviados automaticamente para um email.

Principais Vantagens:

• Atendimento ininterrupto 24 horas por dia.
• As chamadas são atendidas brevemente, reduzindo a perda de ligações. 
• O próprio cliente pode gravar as frases de atendimento.
• Frases de atendimento gravadas com voz da empresa.
• As mensagens podem ser programadas e adaptadas a diferentes datas e horários.

Principais Características e Funcionalidades:

• Equipamento de fácil instalação e operação, com administração remota em browser de internet.
• Atendimento automatizado e gravação de recados em ramais analógicos ou digitais.
• Instalado com as opções de atendimento e frases definidas pelo cliente durante a contratação.
• Usuários têm opções para ouvir, repetir ou apagar os recados protegidos por senha pessoal configurável.
• As frases de atendimento podem ser diferenciadas conforme o horário, dia da semana e feriados.
• Número de caixas postais e de recados ilimitados, dependendo apenas da capacidade do disco rígido.
• Os recados são gravados no formato MP3 e podem ser ouvidos em qualquer computador, transmitidos por email, consultados via Internet e copiados em qualquer mídia.
• As frases do atendimento são em formato WAV, que podem ser gravadas em estúdio ou em qualquer computador.
• Plataforma aberta permite a integração com aplicativos existentes, bancos de dados e outros sistemas.
• Sistema permite crescimento de forma flexível com a adição de placas modulares e independentes.